上半年歸母凈利潤(rùn)虧損3.77億元,同比虧損擴(kuò)大">
如果我們把時(shí)光的指針撥回到2018年,那一年的巴黎戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng),空氣中似乎都彌漫著一種名為“可能”的氣息。那時(shí)候,香榭麗舍大道??的樹(shù)影依然婆娑,而對(duì)于無(wú)數(shù)懷揣藍(lán)天夢(mèng)的年輕人來(lái)說(shuō),“法國(guó)空姐”不僅是一個(gè)職業(yè)標(biāo)簽,更是一種生活方式的代名詞。你可能在社交媒體上刷到過(guò)那樣的照片:身著深藍(lán)色剪裁利落制服的女孩,頸間系著一方色彩跳躍的絲巾,在落日余暉下的??機(jī)翼旁露出自信的微笑。
這種魅力是致命的,它混雜著法式的慵懶與職業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)。
很多人會(huì)問(wèn),為什么是“2018”?又為什么說(shuō)那時(shí)候的空乘之路“不難”?
我們要打破那種“高不可攀”的??濾鏡。在2018年的語(yǔ)境下,法國(guó)航空業(yè)正經(jīng)歷一次深刻的審美回歸。比起以往對(duì)身高、長(zhǎng)相那種近乎刻板的挑剔,那一年的航司更傾向于尋找“有靈魂的個(gè)體”。他們不再需要像流水線生產(chǎn)??出來(lái)的漂亮木偶,而是尋找那些能在長(zhǎng)途飛行中,用一杯紅酒的時(shí)間與乘客交流電影、藝術(shù)甚至是哲學(xué)思考的??人。
這種門(mén)檻的“下放”,實(shí)際上是審美維度的升華。只要你足夠有趣,只要你靈魂里帶著那種法式的浪漫因子,面試的大門(mén)其實(shí)是敞開(kāi)的。
在那段日子里,我認(rèn)識(shí)一個(gè)叫Camille的女孩。她并不是那種第一眼就會(huì)讓人驚艷的美女,甚至在面試前,她還擔(dān)心自己略顯凌亂的碎發(fā)會(huì)影響評(píng)分。但在2018年的那場(chǎng)招聘中,面試官并沒(méi)有盯著她的發(fā)型看,而是問(wèn)了她一個(gè)問(wèn)題:“如果你在三萬(wàn)英尺的高空,遇到一位因?yàn)榭指叨箲]的乘客,你會(huì)送他哪本書(shū)?”Camille沒(méi)有說(shuō)那些客套的安慰話,她聊起了圣埃克蘇佩里的《小王子》。
2018年的法國(guó)空乘職場(chǎng),更像是一個(gè)大型的社交場(chǎng)。航司們開(kāi)始意識(shí)到,服務(wù)不等于卑微,而是一種平等的分享。當(dāng)你換上那套代表??著國(guó)家門(mén)面的制服時(shí),你不是一個(gè)端茶遞水的服務(wù)員,你是一個(gè)在空中穿梭的文化大使。這種心理建設(shè)的轉(zhuǎn)變,讓很多原本畏懼服務(wù)行業(yè)的優(yōu)秀女性勇敢地邁出了第一步。
她們發(fā)現(xiàn),只要掌握了那套法式的職場(chǎng)邏輯——那種在忙碌中保持優(yōu)雅,在瑣碎中發(fā)現(xiàn)浪漫的能力,空乘的工作不僅不難,反而充滿了探索的樂(lè)趣。
在那個(gè)夏天,無(wú)數(shù)像Camille一樣的女孩穿梭在巴黎、尼斯與波爾多之間。她們的行李箱里裝著最新季的法式長(zhǎng)裙,也裝著厚厚的安全手冊(cè)。她們證明了,只要找準(zhǔn)了節(jié)奏,藍(lán)天從未如此親近。
當(dāng)你真正踏入2018年那個(gè)時(shí)代的法國(guó)空乘圈子,你會(huì)發(fā)現(xiàn),所謂的“不難”,其實(shí)源于一種骨子里的??自信和對(duì)規(guī)則的玩味。很多外行看空乘,覺(jué)得那是體力與耐心的極限挑戰(zhàn),但在法式哲學(xué)的拆解下,這一切都變得像在左岸喝下午茶?一樣從容。
為什么有人會(huì)覺(jué)得2018年的空乘面試很難?那是因?yàn)樗麄冊(cè)噲D用“考試”的思維去應(yīng)對(duì)。而法國(guó)人的思維是“邂逅”。在那個(gè)年份,如果你去參加法航或者其他法國(guó)航司的面試,你會(huì)發(fā)現(xiàn)面試官更像是在找尋一位志同道合的旅伴??。他們觀察你如何拿咖啡杯,觀察你在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)是否還能保持那種標(biāo)志性的淡然。
這種對(duì)“氣質(zhì)”的抓取,遠(yuǎn)比背誦一百條服務(wù)守則要重要得多。
在那一年的培訓(xùn)課上,最經(jīng)典的一課不是如何分發(fā)餐食,而是如何“不費(fèi)力地展現(xiàn)優(yōu)雅”。導(dǎo)師會(huì)告訴你,即使在最顛簸的航段,你的口紅也絕不能溢出唇線。這不是為了取悅乘客,而是為了保持自己的職業(yè)尊嚴(yán)。這種向內(nèi)的自我要求,反而讓工作變得簡(jiǎn)單了——當(dāng)你不再糾結(jié)于如何討好別人,而是專注于如何經(jīng)營(yíng)自己的狀態(tài)時(shí),所有的服務(wù)都會(huì)變得自然而然。
2018年的特殊性還在于,數(shù)字化社交的爆發(fā)讓空乘生活變得透明而極具吸引力。女孩們?cè)贗nstagram上分享在東京轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)的拉面,在紐約第五大道的晨跑,或者是在普羅旺斯短暫停留時(shí)的花海合影。這些碎片化的信息構(gòu)建了一個(gè)巨大的磁場(chǎng),它告訴所有人:這份工作并不難,它只是換了一種方式在生活。
更務(wù)實(shí)一點(diǎn)說(shuō),2018年的就業(yè)市場(chǎng)對(duì)于具備跨文化背景的人才有著前所未有的饑渴。只要你能講一口流利的法語(yǔ),再加上一點(diǎn)點(diǎn)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的了解,或者是一點(diǎn)點(diǎn)法式幽默,你幾乎就是航司爭(zhēng)搶的香餑餑。所謂的“不難”,其實(shí)是時(shí)代給有準(zhǔn)備的人開(kāi)的綠燈。你不需要是全才,你只需要在某一個(gè)維度上展現(xiàn)出那種“法式生活家”的潛質(zhì)。
我曾問(wèn)過(guò)一位資深的法國(guó)乘務(wù)長(zhǎng),如何在長(zhǎng)達(dá)十幾個(gè)小時(shí)的跨洋飛行中保持活力?她笑著對(duì)我說(shuō):“因?yàn)槲覐牟挥X(jué)得我在工作。我只是帶??著一群朋友去旅行,順便照顧一下他們的胃和心情?!边@種心態(tài)的松弛感,才是2018法國(guó)空姐能夠笑對(duì)云端的秘訣。
如果你錯(cuò)過(guò)了2018,或許你會(huì)覺(jué)得那個(gè)黃金時(shí)代難以復(fù)制。但實(shí)際上,那一年留下的職場(chǎng)啟示依然有效:所謂的職業(yè)難度,往往來(lái)自于我們內(nèi)心的設(shè)限。當(dāng)你能夠像法國(guó)女孩那樣,把制服穿成??時(shí)裝,把客艙當(dāng)成舞臺(tái),把每一次起降都看作是與世界的一次浪漫約會(huì)時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn),通往藍(lán)天的階梯,其實(shí)一直都在你的腳下。
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